东鹏控股董事长何新明:不仅要关注业绩增长,还要关切客户需求
东鹏控股董事长何新明:不仅要关注业绩增长,还要关切客户需求东鹏在去年初,提出以“商”为主的营销模式去代替以“业务”为主的营销模式。由过去一味地去关注业绩和销售产出到关注客户、关注经销商、关注用户的层面上,提出了以“商”为核心,强商、扶商、抢商的营销策略,我认为这是在践行“用户至上”的价值观以及“以客户为中心”的理念很具体的表现。我们要长期地坚持下去,不仅是关注业绩增长,更重要的是要关切用户的需求,满足他们新的需求,提高他们的满意度,只有这样,我们才能赢得用户的信任和支持,实现公司的可持续发展。
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